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新经济在悄悄繁荣
2002-08-20 18:59:00
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美国德克萨斯大学有一个电子商务研究中心（Center for Research on Electronic Commerce），每半年公布一次研究结果。上个月，他们对2000年美国电子商务状况有个研究报告。
报告指出：尽管互联网经济在2000年出现了以纳斯达克股市震荡为标志的“大萧条”，但互联网产业出现了萧条中的悄悄繁荣。互联网产业出现的难题并没有使人们远离互联网；相反，人们常常是通过互联网来解决他们遇到的难题。用研究中心一个名叫Anitesh Barua的研究人员的话来说就是，“当事情变得艰难的时候，艰难的人们就走向互联网。”
一般把互联网经济分为4个层次（据说这种划分是由Cisco首创的）：1.互联网基础设施厂商（如Cisco）;2.互联网应用厂商（如Adobe 和Oracle）；3.互联网中介（如Yahoo和AOL）；4.互联网商务（如Amazon和eBay）。
这份报告也采用了这种划分。报告显示，第三个层次（互联网中介）在2000年增长迅速，增长率高达5%。这个结论出乎很多人的意料之外。因为以Yahoo和Amazon为代表的互联网中介和互联网，在纳斯达克是“重灾户”，从事生产基础设施和应用软件的公司的日子比它们好过得多。
报告还显示，2000年上半年，互联网产业新增60万个就业机会。从事该产业的人数超过了保险业，是房地产业的2倍。在与互联网有关的从业人员中，7/10是在传统产业而不是高科技公司。这表明，互联网正在迅速成为传统经济不可分割的组成部分，以至于对“互联网经济”进行单独研究正变得越来越难。
这令人想起了英特尔的著名预言：“5年后将不再有网络公司，因为所有的公司都变成了网络公司。”从商务电子过渡到真正的电子商务，IT渗透到经济和社会生活的每一个角落，达到让人“日用而不知”的程度，人们就不再称某家公司为网络公司了，就像现在电话成为商务活动的不言而喻的组成部分，但没有哪家公司被称为“电话公司”。
网络经济的真正的生长点就在这里。
由此可以更清楚地理解上面所说的“萧条中的悄悄繁荣”。以前，作为一种被特意鼓噪、标榜的产业的网络业，随着纳斯达克的萧条似乎已成过去。强烈而短暂的暴风雨过后，是“润物细无声”的时候了。在这个意义上，互联网的状况仍然是令人乐观的。至少可以说，对互联网的悲观情绪如果不是盲目的，也是短视的。
具体说来，目前网络经济的令人乐观的因素包括2个方面：
在IT产业内部，急剧降温使整个行业进入心态、战略、商业模式的大调整，对P2P(Path to Profitability)注重的是这种调整的集中体现。凑热闹、起哄的企业被强制出局，留存下来的企业在憧憬（vision）、战略和经营思路上渐渐清晰，从或多或少的作秀式经营转向实质性的技术创新和商业创新。
Yahoo、Amazon的股值当然今非昔比，但现在的Yahoo和Amazon与一年前相比，在技术和商业上也是另一种意义上的“今非昔比”—股价的滑坡没有导致它们在产品和服务上的滑坡，相反，自去年４月以来，它们都在逆水行舟，进行了令人瞩目的调整和创新。
在纳斯达克“4月风暴”以前，我们把牛市简单地等同于繁荣。在此之后，我们又同样简单地把熊市等同于萧条。正如我们在“繁荣”时没有仔细地思考这“繁荣”的真相是什么，我们在“萧条”时也缺乏对“萧条”认真的反省。
美国著名的IT评论家史华兹（Evan I. Schwartz）说过：“大多数早期的行销网站一时之间能吸引一群观众。原因就好比大家喜欢看婴儿学走路一样。这些网站吸引大家注意力的原因不是因为他们做得好，而是因为他们做了这个动作。经过一段时间，你会希望看到这个孩子不需要人扶着就能走路。一旦你看过几个这样的网站，你就准备看着这个实体长大了。随着网络走向成熟，它的居民越来越有选择地付出他们宝贵的注意力。这就是网络经济学的原则开始适用的地方。”
对此本人深有体会。当我的儿子（5岁）到楼下的小卖部给我买来一盒烟时，我的兴奋可想而知，因为这可以说是一个“前所未有的重大事件”。但冷静下来想，这实际上是一次微不足道的“商务活动”。被“4月风暴”中止的“繁荣”，在很大程度上是人们对“前所未有的重大事件”的喝彩声中的“繁荣”。
新新事物引发的强烈的兴奋持续一段时间之后，激情必然会平息下来。人们希望看到的是“长大了”的网络。在这种情势下，网络的实际效能与人们的期望值之间的反差就突显出来。网络产业的“集资热”由此过去，“萧条”也就来到了。
孩子学会了走路，父母的兴奋之情过去之后，并不意味着孩子“萧条”了。事实上，孩子正在悄悄地成长，它正在从踉踉跄跄向健步如飞转变。
如果IT产业内部的状况是“悄悄地繁荣”的话，那么在IT产业外部就可以用“润物细无声”来形容。
群众运动式、疾风暴雨式的“政府上网年”、“企业上网年”并不能实质性地解决全社会的信息化问题。有这样一个笑话：一个美国学者到中国来考察互联网应用发展状况，他惊奇地发现中国上网的企业竟然是如此之多，但马上他又大惑不解，中国怎么有这么多的猎头公司？这位学者看不懂中文，但见一个个网页上只有一连串的照片，每张照片下都有几行文字，大概是简历。这是典型的猎头公司网页的界面。
如果仅仅是把公司简介、公司大大小小的负责人放在网上，这样的上网意义甚微。借用王嘉廉的话说，这不过是一些“花瓶”网站。
PC在中国政府部门和企业已经经历了从“花瓶电脑”、高级打字机到必不可少的办公设备的阶段，网络也将经历相似的过程：从企业的电算化到真正的信息化，从“商务电子”到“电子商务”，从形象窗口到促销工具，再到商务平台和管理平台，进入到真正实施ERP的阶段。
詹姆斯.马丁说过，计算机化企业（Cybercorp）不是简单地指在经营管理中使用计算机网络的企业，而是指整个企业如同一台联网的计算机——内部管理与外部管理一体，有巨大的“内存”和“硬盘”、“光驱”，具有强大的信息处理能力，并与外界保持高带宽连接，与外界变化保持高度的实时互动。
从 “使用计算机的企业”到“计算机化的企业”，是一场“大转变”。“我们生活在一场革命的初始阶段，这场革命将从根本上改变世界上所有的企业……这种改变是一种典型的范式换代。”
这是一场巨大的转变，但同时也是一场相对缓慢的转变而不是“大跃进”，在中国尤其如此。
IT的内涵与外延逐渐发生改变的过程（即IT向“大IT”转变的过程），也就是一个IT对经济与社会的“润物细无声”的过程。本文开头提到的那份报告已显出这一点，我相信在中国也会出现相似的报告。
报告指出：尽管互联网经济在2000年出现了以纳斯达克股市震荡为标志的“大萧条”，但互联网产业出现了萧条中的悄悄繁荣。互联网产业出现的难题并没有使人们远离互联网；相反，人们常常是通过互联网来解决他们遇到的难题。用研究中心一个名叫Anitesh Barua的研究人员的话来说就是，“当事情变得艰难的时候，艰难的人们就走向互联网。”
一般把互联网经济分为4个层次（据说这种划分是由Cisco首创的）：1.互联网基础设施厂商（如Cisco）;2.互联网应用厂商（如Adobe 和Oracle）；3.互联网中介（如Yahoo和AOL）；4.互联网商务（如Amazon和eBay）。
这份报告也采用了这种划分。报告显示，第三个层次（互联网中介）在2000年增长迅速，增长率高达5%。这个结论出乎很多人的意料之外。因为以Yahoo和Amazon为代表的互联网中介和互联网，在纳斯达克是“重灾户”，从事生产基础设施和应用软件的公司的日子比它们好过得多。
报告还显示，2000年上半年，互联网产业新增60万个就业机会。从事该产业的人数超过了保险业，是房地产业的2倍。在与互联网有关的从业人员中，7/10是在传统产业而不是高科技公司。这表明，互联网正在迅速成为传统经济不可分割的组成部分，以至于对“互联网经济”进行单独研究正变得越来越难。
这令人想起了英特尔的著名预言：“5年后将不再有网络公司，因为所有的公司都变成了网络公司。”从商务电子过渡到真正的电子商务，IT渗透到经济和社会生活的每一个角落，达到让人“日用而不知”的程度，人们就不再称某家公司为网络公司了，就像现在电话成为商务活动的不言而喻的组成部分，但没有哪家公司被称为“电话公司”。
网络经济的真正的生长点就在这里。
由此可以更清楚地理解上面所说的“萧条中的悄悄繁荣”。以前，作为一种被特意鼓噪、标榜的产业的网络业，随着纳斯达克的萧条似乎已成过去。强烈而短暂的暴风雨过后，是“润物细无声”的时候了。在这个意义上，互联网的状况仍然是令人乐观的。至少可以说，对互联网的悲观情绪如果不是盲目的，也是短视的。
具体说来，目前网络经济的令人乐观的因素包括2个方面：
在IT产业内部，急剧降温使整个行业进入心态、战略、商业模式的大调整，对P2P(Path to Profitability)注重的是这种调整的集中体现。凑热闹、起哄的企业被强制出局，留存下来的企业在憧憬（vision）、战略和经营思路上渐渐清晰，从或多或少的作秀式经营转向实质性的技术创新和商业创新。
Yahoo、Amazon的股值当然今非昔比，但现在的Yahoo和Amazon与一年前相比，在技术和商业上也是另一种意义上的“今非昔比”—股价的滑坡没有导致它们在产品和服务上的滑坡，相反，自去年４月以来，它们都在逆水行舟，进行了令人瞩目的调整和创新。
在纳斯达克“4月风暴”以前，我们把牛市简单地等同于繁荣。在此之后，我们又同样简单地把熊市等同于萧条。正如我们在“繁荣”时没有仔细地思考这“繁荣”的真相是什么，我们在“萧条”时也缺乏对“萧条”认真的反省。
美国著名的IT评论家史华兹（Evan I. Schwartz）说过：“大多数早期的行销网站一时之间能吸引一群观众。原因就好比大家喜欢看婴儿学走路一样。这些网站吸引大家注意力的原因不是因为他们做得好，而是因为他们做了这个动作。经过一段时间，你会希望看到这个孩子不需要人扶着就能走路。一旦你看过几个这样的网站，你就准备看着这个实体长大了。随着网络走向成熟，它的居民越来越有选择地付出他们宝贵的注意力。这就是网络经济学的原则开始适用的地方。”
对此本人深有体会。当我的儿子（5岁）到楼下的小卖部给我买来一盒烟时，我的兴奋可想而知，因为这可以说是一个“前所未有的重大事件”。但冷静下来想，这实际上是一次微不足道的“商务活动”。被“4月风暴”中止的“繁荣”，在很大程度上是人们对“前所未有的重大事件”的喝彩声中的“繁荣”。
新新事物引发的强烈的兴奋持续一段时间之后，激情必然会平息下来。人们希望看到的是“长大了”的网络。在这种情势下，网络的实际效能与人们的期望值之间的反差就突显出来。网络产业的“集资热”由此过去，“萧条”也就来到了。
孩子学会了走路，父母的兴奋之情过去之后，并不意味着孩子“萧条”了。事实上，孩子正在悄悄地成长，它正在从踉踉跄跄向健步如飞转变。
如果IT产业内部的状况是“悄悄地繁荣”的话，那么在IT产业外部就可以用“润物细无声”来形容。
群众运动式、疾风暴雨式的“政府上网年”、“企业上网年”并不能实质性地解决全社会的信息化问题。有这样一个笑话：一个美国学者到中国来考察互联网应用发展状况，他惊奇地发现中国上网的企业竟然是如此之多，但马上他又大惑不解，中国怎么有这么多的猎头公司？这位学者看不懂中文，但见一个个网页上只有一连串的照片，每张照片下都有几行文字，大概是简历。这是典型的猎头公司网页的界面。
如果仅仅是把公司简介、公司大大小小的负责人放在网上，这样的上网意义甚微。借用王嘉廉的话说，这不过是一些“花瓶”网站。
PC在中国政府部门和企业已经经历了从“花瓶电脑”、高级打字机到必不可少的办公设备的阶段，网络也将经历相似的过程：从企业的电算化到真正的信息化，从“商务电子”到“电子商务”，从形象窗口到促销工具，再到商务平台和管理平台，进入到真正实施ERP的阶段。
詹姆斯.马丁说过，计算机化企业（Cybercorp）不是简单地指在经营管理中使用计算机网络的企业，而是指整个企业如同一台联网的计算机——内部管理与外部管理一体，有巨大的“内存”和“硬盘”、“光驱”，具有强大的信息处理能力，并与外界保持高带宽连接，与外界变化保持高度的实时互动。
从 “使用计算机的企业”到“计算机化的企业”，是一场“大转变”。“我们生活在一场革命的初始阶段，这场革命将从根本上改变世界上所有的企业……这种改变是一种典型的范式换代。”
这是一场巨大的转变，但同时也是一场相对缓慢的转变而不是“大跃进”，在中国尤其如此。
IT的内涵与外延逐渐发生改变的过程（即IT向“大IT”转变的过程），也就是一个IT对经济与社会的“润物细无声”的过程。本文开头提到的那份报告已显出这一点，我相信在中国也会出现相似的报告。
